Citalivre - Temas
840 Citações
<< >>Drucker , Peter
Há uma enorme quantidade de gestores que se reformaram dentro do seu próprio emprego
There is an enormous number of managers who have retired on the job
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Drucker , Peter
O mais importante na comunicação é ouvir o que não é dito
The most important thing in communication is hearing what isn't said
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Drucker , Peter
O grande mistério não é que as pessoas façam as coisas mal, mas que ocasionalmente façam algumas coisas bem. A única coisa que é universal é a incompetência. O talento é sempre especifico ! Nunca ninguém comentou, por exemplo, que o grande violinista Jascha Heifetz provavelmente não era capaz de tocar trompete muito bem
The great mystery isn't that people do things badly but that they occasionally do a few things well. The only thing that is universal is incompetence. Strength is always specific! Nobody ever commented, for example, that the great violinist Jascha Heifetz probably couldn't play the trumpet very well
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Drucker , Peter
A melhor forma de prevêr o futuro é criá-lo
The best way to predict the future is to create it
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Drucker , Peter
Ensinar é a única ocupação do homem para a qual ainda não desenvolvemos ferramentas que faça com que uma pessoa mediana tenha competência e performance. No ensino confiamos nos 'naturais', aqueles que de alguma maneira sabem como ensinar
Teaching is the only major occupation of man for which we have not yet developed tools that make an average person capable of competence and performance. In teaching we rely on the "naturals," the ones who somehow know how to teach
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Drucker , Peter
A posição dentro da empresa não confere privilégios nem poder. Impõe responsabilidade
Rank does not confer privilege or give power. It imposes responsibility
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Drucker , Peter
A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e aquilo que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade
Quality in a product or service is not what the supplier puts in. It is what the customer gets out and is willing to pay for. A product is not quality because it is hard to make and costs a lot of money, as manufacturers typically believe. This is incompetence. Customers pay only for what is of use to them and gives them value. Nothing else constitutes quality
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Drucker , Peter
Os planos não passam de boas intenções, a não ser que degenerem de imediato em trabalho árduo
Plans are only good intentions unless they immediately degenerate into hard work
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Drucker , Peter
Liderança efectiva não é sobre fazer discursos ou algo do género; a liderança é definida por resultados e não por atributos
Effective leadership is not about making speeches or being liked; leadership is defined by results not attributes
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Drucker , Peter
Nenhuma instituição pode sobreviver se precisar de génios ou super-homens para a gerir. Deve ser organizada de tal forma que possa ser mantida sobre uma liderança composta de pessoas medianas
No institution can possibly survive if it needs geniuses or supermen to manage it. It must be organized in such a way as to be able to get along under a leadership composed of average human beings (Gestão)
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