As empresas que capitalizarão totalmente a promessa da Internet serão aquelas que olham para as seus negócios mais do que a construção e venda de produtos e serviços. Na economia virtual, a colaboração é o novo imperativo competitivo.
Discurso no 1998 World Congress on Information Technology, Vienna, Virginia. 'Collaborating in a Connected Economy: The Power of Virtual Integration' (1998)