Os teus clientes mais insatisfeitos são a tua maior fonte de aprendizagem.

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Eu escolho uma pessoa preguiçosa para fazer um trabalho duro. Porque uma pessoa preguiçosa irá encontrar uma forma fácil de o fazer.

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Se não conseguires fazê-lo bem, ao menos faz com que pareça bem.

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Eu falhei nalgumas questões no exame, mas o meu amigo passou a todas. Agora, ele é um engenheiro na Microsoft e eu sou o dono da Microsoft.

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Não te compares com ninguém neste mundo... se o fizeres, estarás a insultar-te a ti próprio.

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