Não vejo nada que sugira que as tendências para o aumento da procura de competências conceptuais na nossa força de trabalho vá acabar. A rapidez de inovação e a imprevisibilidade das direções que pode tomar implicam a necessidade de um investimento considerável em capital humano.
Discurso no National Governors' Association 92nd Annual Meeting, State College, Pennsylvania. 'Structural Change in the New Economy' (2000)