Eu acredito que temos que entender a parte económica de um negócio antes de termos uma estratégia, e temos que entender a estratégia antes de termos uma estrutura. Se obtivermos estas coisas na ordem errada, iremos provavelmente falhar.
Discurso no Society of American Business Editors and Writers Technology Conference, Dallas. 'Maximum Speed: Lessons Learned from Managing Hypergrowth' (1998)