Hoje em dia está na moda falar sobre a Nova Economia, ou a Economia da Informação, ou a Economia do Conhecimento. Mas quando eu penso nos imperativos deste mercado, eu vejo a economia de hoje em dia como a Economia do Valor. Adicionar valor tornou-se mais do que apenas um princípio dos negócios; é tanto o seu denominador comum como a sua vantagem competitiva.
Discurso no Finance Conference 2000, Boston College, Boston, MA. 'The New Economy' (2000)