Se limitares uma empresa à sua estrutura ou às pessoas dentro da empresa, estarás, por definição, a limitar o potencial desse negócio. Isto parece básico, mas imensas empresas não seguem a ideia de que a estrutura deve ser a última coisa e não a primeira.
Discurso no Society of American Business Editors and Writers Technology Conference, Dallas. 'Maximum Speed: Lessons Learned from Managing Hypergrowth' (1998)