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Tom Peters

Estados Unidos
n. 7 Nov 1942
Consultor, Autor na área da Gestão

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A fórmula mágica que as empresas bem sucedidas descobriram é tratar os clientes como convidados e os empregados como pessoas.

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A fórmula mágica que as empresas bem sucedidas descobriram é tratar os clientes como convidados e os empregados como pessoas. - Tom Peters - Frases




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