Se fores proactivo, não precisas de esperar pelas circunstâncias ou por outras pessoas para criar perspectivas que permitam expandir experiências. Podes conscientemente criar as tuas próprias.

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Ouve com a intenção de perceber, não com a intenção de responder.

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Envolve as pessoas em projectos que façam sentido.

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Basear a nossa felicidade na nossa capacidade de controlar tudo é fútil.

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A autoridade moral vem de seguir princípios universais e intemporais tais como honestidade, integridade, tratar as pessoas com respeito.

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A chave não é priorizar o que está na tua agenda, mas agendar as tuas prioridades.

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Quando mostras profunda empatia com os outros, a sua energia defensiva vai para baixo, e a energia positiva substitui-a. É aí que vais obter maior criatividade na resolução de problemas.

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