Hoje em dia está na moda falar sobre a Nova Economia, ou a Economia da Informação, ou a Economia do Conhecimento. Mas quando eu penso nos imperativos deste mercado, eu vejo a economia de hoje em dia como a Economia do Valor. Adicionar valor tornou-se mais do que apenas um princípio dos negócios; é tanto o seu denominador comum como a sua vantagem competitiva.

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