Se tu acreditas, como eu acredito, que os empregados são realmente o teu activo mais valioso, vais fazer tudo o que puderes para os ajudar a fazer o seu trabalho tão bem quanto possível.
Eu tenho conhecido empreendedores que não eram grandes vendedores, ou não sabiam programar, ou que não eram líderes particularmente carismáticos. Mas não conheço nenhum empreendedor que tenha conhecido qualquer nível de sucesso sem persistência e determinação.
Preocuparmo-nos com o passado ou com o futuro não é produtivo. Quando começares a castigar-te por erros passados, ou a ver o desastre a cada esquina, pára, respita fundo e pergunta o que é que podes fazer para ter sucesso.
A lealdade do empregado começa com a lealdade do empregador. Os teus funcionários devem saber que se fizerem o trabalho que foram contratados para fazer com uma quantidade razoável de competência e eficiência, vais apoiá-los.
Os prazos não são uma coisa negativa. Eles ajudam-te a organizar o teu tempo. Eles ajudam-te a estabelecer prioridades. Eles fazem-te andar nas alturas em que não te esteja a apetecer.
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