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Mary Kay Ash

Estados Unidos
12 Mai 1918 // 22 Nov 2001
Empresária

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13 Citações

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Envolve cada bocado de crítica entre duas camadas de elogio.
Existem duas coisas que as pessoas querem mais do sexo e dinheiro - é o reconhecimento e o elogio.
Eu não acredito que um gestor consiga trabalhar com uma pessoa dia após dia e não desenvolver algum tipo de relacionamento pessoal.

On People Management (1984)
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Uma ideia medíocre que gere entusiasmo irá mais longe do que uma grande ideia que não inspire ninguém.

On People Management (1984)
Por cada fracasso existe um curso alternativo de acção. Só tens que o encontrar. Quando chegas a um corte na estrada, faz um desvio.

On People Management (1984)
A honestidade é a base de todo o sucesso, sem a qual a confiança e a capacidade de realizar deixará de existir.
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A velocidade do líder é a velocidade da equipa.
Um bom objectivo é como um exercício vigoroso - põe-te em forma.

On People Management (1984)
Às vezes ouvir por si só pode não ser suficiente, algumas pessoas precisam de ser espicaçadas se quiseres descobrir o que é que elas estão a pensar.

On People Management (1984)
Tu podes comer um elefante um bocadinho de cada vez.

Mary Kay (1981)
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