Tom Peters
Estados Unidos
n. 7 Nov 1942
Consultor, Autor na área da Gestão
n. 7 Nov 1942
Consultor, Autor na área da Gestão
30 Citações
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Hoje em dia as marcas são tudo e todos os tipos de produtos e serviços - desde empresas de contabilidade até fabricantes de sapatos de desporto e restaurantes - andam a tentar descobrir como transcender os limites estreitos das respectivas categorias e tornar-se uma marca rodeada de uma popularidade tipo Tommy Hilfiger.
A sabedoria comum é que os gestores têm de aprender a motivar as pessoas. Isso não faz sentido. Os empregados têm que trazer a sua própria motivação.
A Passion for Excellence (1985)
O gestor, no mundo actual, não é pago para ser um intendente de recursos, uma expressão muito popular aqui há uns anos. Ele é pago para uma coisa e uma coisa apenas - para melhorar as coisas, para mudar as coisas, para agir - hoje.
Se uma janela de oportunidade aparecer, não baixes a persiana.
A empresa de serviços profissionais - com a sua obsessão com clientes e projectos - tem que ser o novo modelo organizacional.
'Work Matters!', www.tornpeters.com (1999)
O simples acto de prestar atenção positiva às pessoas tem muito a ver com a produtividade.
Através do pensamento não se pode sair de uma cela, é preciso agir.
Fico devastado quando recebo má crÃtica. Ensinei muito daquelas porcarias mas todas as feridas são fatais.
Citado em Corporate Man to Corporate Skunk (1997)
Quase toda a melhoria na qualidade vem através da simplificação da concepção, do fabrico... do esquema, processos, e procedimentos.
Os vencedores são pessoas que se divertem - e que produzem resultados como resultado de seu entusiasmo.
A Passion for Excellence (1985)
