Em muitos casos, as tarefas que costumavam ser feitas por pessoas serão feitas através da automação. Eu não tenho uma resposta para isso. Este é um dos problemas mais intrigantes da sociedade.
Na era industrial, o CEO sentava-se no topo da hierarquia e não tinha que ouvir ninguém. Na era da informação, tens que ouvir as ideias das pessoas independentemente de onde elas se encontram dentro da organização.
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