Só quem teve de pedir perdão, pelo menos uma vez, é que é capaz de o dar. Para mim há três palavras que definem as pessoas e constituem um compêndio de virtudes - diga--se de passagem que não sei se eu as tenho - e que são: com licença, obrigado e perdão. A pessoa que não sabe pedir licença atropela, vai em frente com a sua, sem se importar com os outros, como se os outros não existissem. Em contrapartida, quem pede licença é mais humilde, mais sociável, mais integrador.
O que dizer de quem nunca diz «obrigado» ou sente no seu coração que nada tem a agradecer seja a quem for? Existe um refrão espanhol que é bem eloquente: «O bem-nascido é agradecido.» A gratidão é uma flor que nasce em almas nobres.
E, finalmente, há pessoas que acham que não têm de pedir perdão por nada. Estas são vítimas do pior dos pecados: a soberba. E insisto: só quem teve a necessidade de pedir perdão e teve a experiência do perdão é que consegue perdoar. Por isso, aos que não dizem estas três palavras falta-lhes algo na sua existência. Foram podados antes de tempo, ou mal podados pela vida.

Papa Francisco, in 'Conversas com Jorge Bergoglio'

1. O Amor Exige a Verdade
2. A Certeza na Vitória
3. O Amor Social
4. A Transformação do Amor
5. Curar a Inveja
6. As Emoções Artificiais no Mundo Digital
7. Dez Dicas para a Felicidade
8. As Três Palavras que Definem as Pessoas
9. Amor que se Manifesta e Cresce
10. O Coração é um Só
11. A Arte da Reconciliação
12. O Amor Convive com a Imperfeição
13. A Aceitação da Diversidade
14. O Jovem que Quer Mudar o Mundo
15. Não Tenho Todas as Respostas