Importante - Frases e Citações
141 Citações
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A coisa mais importante na comunicação é ouvir o que não é dito.
(1909-2005) American Businessman
A tecnologia não é nada. O que é importante é que tenhas fé nas pessoas, que basicamente são boas e inteligentes, e se lhes deres ferramentas, elas vão fazer coisas maravilhosas com elas.
É bom celebrar o sucesso mas é mais importante ter em conta as lições do fracasso.
Inovar, propor mudanças, envolve riscos. E é por isso que o fracasso é um lugar-comum. Premiar o sucesso é fácil, mas não menos importante é premiar um fracasso inteligente, um insucesso relativo.
O determinante mais importante da cultura corporativa é o comportamento do CEO. Ele ou ela é a única claramente responsável por moldar as crenças, motivações, compromissos e predisposições de todos.
'Leaders and Visions: Orchestrating the Corporate Culture,' The Conference Board Challenge to Business: Industry Leaders Speak Their Minds (Peter Krass and Richard E. Cavanagh, eds.; 2000)
Nunca conheci uma preocupação que não tivesse um sucesso claro e mesmo nestes dias de intensa concorrência, quando tudo parece ser uma questão de preço, continua a residir no fulcro do grande sucesso empresarial o factor muito mais importante da qualidade.
O que é dito num anúncio é mais importante do que a forma como é dito.
Confessions of an Advertising Man (1963)
Aquilo que obténs por atingir os teus objectivos não é tão importante como aquilo em que te tornaste por os teres atingido.
Nós vemos os nossos clientes como convidados para uma festa, em que nós somos os anfitriões. É o nosso trabalho de todos os dias fazer com que cada aspecto importante da experiência do cliente seja um pouco melhor.
As felicitações oferecem maior potencial que o dinhero. A quantidade de dinheiro disponÃvel é limitada, mas os gestores têm um suprimento ilimitado de felicitações. É importante pagar as pessoas de forma justa, mas os gestores devem também carregar nas felicitações e alimentar as almas das pessoas.
'The Gift of the Goose,' Quality Digest (1997)
