Muito - Frases e Citações
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Eu acredito que a vida é uma série de falhas por pouco. Muito do que atribuÃmos à sorte não tem nada a ver com sorte. É aproveitar o dia e aceitar a responsabilidade pelo teu futuro. É ver o que as outras pessoas não vêem e perseguir essa visão.
Starbucks não é um anunciante; as pessoas pensam que somos uma grande empresa de marketing, mas na realidade gastamos muito pouco dinheiro em marketing, e mais dinheiro a treinar as nossas pessoas do que em publicidade.
A confiança superior que as pessoas colocam no homem alto é bem merecida. Sendo alto, é mais visÃvel que os outros homens, e sendo mais visÃvel, é muito mais observado de perto.
The Scotch (1964)
Para onde quer que olhe vejo um potencial para crescimento, para descoberta, muito maior do que qualquer outra coisa que tenhamos visto no século XX.
A gestão da agenda sempre foi muito crÃtica. Aprendi a não perder tempo com detalhes, a aproveitar todos os tempos mortos, a ter toda a informação disponÃvel e a rodear-me de secretárias de enorme qualidade.
Costumo dizer que a sorte dá muito trabalho porque é uma combinação de preparação e de oportunidade. Eu trabalho muito, tenho um grande foco, sei exatamente o que quero fazer, dedico-me a 100% às prioridades, montando grandes equipas. O sucesso é 90% transpiração e 10% inspiração.
Prefiro um estilo de decisão colegial, embora possa assumir o papel de árbitro se não existir um consenso alargado numa tomada de decisão. É necessário que as decisões sejam partilhadas, já que as medidas que são tomadas em conjunto são muito mais robustas e consistentes.
É muito mais fácil errar acompanhado do que estar certo sozinho. Porque se acertar sozinho é óptimo, errar solitariamente é demasiado penoso. Em caso de engano, quando todos os demais erram, parece mais natural errar; as responsabilidades são partilhas por todos!
Não queremos ganhar a 100%, o que tentamos o mais possÃvel é não errar, mas a nossa expectativa é acertar 8 ou 9 em dez. Também se aprende muito com os erros, o que interessa é que rapidamente se veja o que é que correu mal e se corrija para o futuro.
Sou muito descentralizador. Não acredito na mera delegação, que não desenvolve os colaboradores e paralisa as organizações.
