Tratar - Frases e Citações
20 Citações
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Tacto é a arte de tratar as pessoas não como se fossem como as vemos, mas sim como elas se vêem a si mesmas.
Eu sou desastrada, sou uma pessoa débil, uma pessoa falhada, alegremente, conscientemente falhada em muitas coisas. Não sei tratar de nada, na ordem das coisas práticas, não sei assinar um cheque, sou perfeitamente desastrada. Só sei escrever.
Entrevista (1983)
É claramente mais importante tratar bem o nosso próximo, do que estar sempre a rezar, a jejuar, e a tocar com a cabeça num tapete de oração.
Não será pois tempo em que devemos deixar de tratar a tirania, a instabilidade e a pobreza, de qualquer parte do mundo, como algo de periférico aos nossos interesses e ao nosso futuro?
Discurso (1990)
Não me interessa estar a escrever para pessoas importantes, as pessoas que me procuram para se tratar comigo não são pessoas importantes, são pessoas que precisam de mim.
Diário Popular (1979)
Se me pedirem para reduzir ao essencial a diferença entre o campo e a cidade, então aà está ela: o efeito que tem em nós uma sirene no horizonte. Na cidade, é apenas uma sirene. Aqui, há uma boa hipótese de se tratar de alguém que conhecemos, talvez até de alguém que estimamos.
A Vida no Campo
A fórmula mágica que as empresas bem sucedidas descobriram é tratar os clientes como convidados e os empregados como pessoas.
Demasiadas organizações parecem acreditar que a única motivação para trabalhar é de ordem económica. Tratar activos de conhecimento como ratos skinnerianos não é a forma de conseguir que as pessoas dêem o seu melhor.
A autoridade moral vem de seguir princÃpios universais e intemporais tais como honestidade, integridade, tratar as pessoas com respeito.
A forma como os gestores tratarem os seus associados é exactamente a forma como os associados irão tratar os clientes.
'The Hot Ticket in Retailing,' New York Times (1984)
