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A flexibilidade do negócio na adaptação à mudança e à dinâmica do mercado vai marcar os vencedores e perdedores nesta era da Internet. A flexibilidade é um emparelhamento apertado entre velocidade e agilidade. Ligar as empresas em conjunto usando a informação está no centro da criação de valor na era da Internet.
Discurso no Windows 2000 Deployment Conference, San Francisco. 'The Foundation of E-Business' (2000)
Eu creio que existe uma correlação inversa entre a qualidade da informação que temos e a quantidade de inventário que precisamos. A maioria das empresas vincula uma quantidade enorme de material antecipando coisas que podem não acontecer. Se eles tivessem um sistema que fosse orientado à procura do cliente, seria muito mais eficiente.
Discurso no Detroit Economic Club. 'Building a Competitive Advantage in an Internet Economy' (1999)
Uma economia que adiciona valor através da informação, ideias, e inteligência - a economia dos três i's - oferece uma forma de fugir ao aparente conflito entre o crescimento material e os recursos ambientais.
'Trust and the Virtual Organization,' Harvard Business Review (1991)
Bem, eu penso que há uma linha divisória muito fina entre o sucesso e o fracasso. E penso que se começares um negócio sem apoio financeiro, é provável que fiques no lado errado dessa linha.
A disciplina é a ponte entre os objectivos e as concretizações.
Entre as coisas que podes dar e ainda assim manter estão as tuas palavras, um sorriso, e um coração agradecido.
Envolve cada bocado de crÃtica entre duas camadas de elogio.
Em qualquer indústria, nacional ou internacional, que produza um produto ou um serviço, as regras da concorrência estão personificadas em cinco forças: a entrada de novos concorrentes, a ameaça de substitutos, o poder de negociação dos compradores, o poder de negociação dos fornecedores, e a rivalidade entre os concorrentes existentes.
Não importa se está a perseguir o sucesso nos negócios, no desporto, na arte, ou na vida em geral: a ponte entre o desejo e a concretização é a discilplina.
As empresas não deveriam ter apenas a visão da rentabilidade. É preciso haver um equilÃbrio entre o comércio e a responsabilidade social. As empresas que são autênticas acerca disso vão acabar por ser as empresas que fazem mais dinheiro.
