Eu tenho aprendido a dar. É algo que tens que ir trabalhando, porque as pessoas gostam de dinheiro da mesma forma que gostam dos seus lares e dos seus cães.
Eu passei trinta anos à volta de fábricas. Quando sabias que algo estava errado, nove vezes em dez devia-se à gestão, as pessoas não estavam a ser bem conduzidas. E os maus lideres invariavelmente culpam as pessoas.