Esse - Frases e Citações
231 Citações
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São muitas promessas e poucas acções. É esse o problema. A taxa de cumprimento das promessas, eu costumo dizer que não deve atingir os 10 por cento.
Eu prefiro sempre errar por ter maior abertura. Mas há uma diferença entre abertura óptima e abertura máxima, e fixar esse limite cabe ao julgamento de cada um. A arte da liderança é saber quanta informação é que vais passar.
Entrevista, Strategy + Business (July-September 1997)
O poder da posição deu lugar ao poder da pessoa. Um tÃtulo formal e o seu lugar na hierarquia de uma organização tem menos a ver com perspectivas de carreira e sucesso do que as competências e as ideias que uma pessoa traga a esse trabalho.
When Giants Learn to Dance Mastering the Challenges of Strategy, Management and Careers in the 1990s (1992)
A maioria das nossas empresas tendem a ser organizadas no pressuposto de que não se pode confiar nas pessoas. Esse tipo de atitude cria uma parafernália de sistemas de controladores, e controladores que controlam controladores - caros e mortificantes.
'Trust and the Virtual Organization,' Harvard Business Review (1991)
Eu passeio por todas essas empresas, e fico sempre perplexo quando percebo que as pessoas ainda querem lá continuar. A maioria das pessoas quere realmente amar as empresas onde estão. Precisamos desse nÃvel de compromisso. No entanto, as empresas têm feito muito pouco para merecer esse tipo de poder de retenção.
U.S. National Public Radio (1996)
Usar questões retóricas nos discursos é uma excelente forma de manter a audiência envolvida. Não acham que esse tipo de questões irá manter a vossa atenção?
Prever os nossos futuros está embutido nas nossas psiques, porque em breve teremos de lidar com esse futuro. Não temos escolha. Não importa quantas vezes falhemos, nunca podemos parar de tentar.
O problema da organização social é como é que estabelecemos um sistema segundo o qual a ganância cause o menor dano possÃvel, o capitalismo é esse tipo de sistema.
O cliente está muitas vezes errado. Não transportamos esse tipo de clientes. Escrevemos-lhes e dizemos-hes: «Voem noutra companhia. Não insultem o nosso pessoal.».
Poucas ideias são tão capitalistas como a participação nos lucros, que recompensa com parte dos ganhos da empresa as pessoas que ajudaram a gerar esse abençoado excedente.
Maverick! (1993)
