Ao dar mais poder a outros, um líder não diminui o seu poder, em vez disso pode estar a aumentá-lo - especialmente se toda a organização tiver melhor desempenho.
As empresas ganham a vantagem de estar numa rede por um preço. Tornam-se dependentes de outras cujo comportamento pode afectá-las mas as quais não controlam.
'How E-Smart Are You?,' World Link (January-February 2000)
Se a tua base de clientes está a envelhecer contigo, então eventualmente vais-te tornar obsoleto ou irrelevante. Tens que estar constantemente a descobrir quem são os teus novos clientes e o que estás a fazer para permanecer jovem para sempre.
É muito mais fácil errar acompanhado do que estar certo sozinho. Porque se acertar sozinho é óptimo, errar solitariamente é demasiado penoso. Em caso de engano, quando todos os demais erram, parece mais natural errar; as responsabilidades são partilhas por todos!
Tento manter-me em contacto com os pormenores - não é possível mantermo-nos em contacto com eles todos, mas é preciso ter a noção do que se passa. Também olho para o produto todos os dias. Isso não quer dizer que interfira, mas é importante de vez em quando mostrar a capacidade de estar envolvido. Mostra que percebemos o que está a acontecer.
O Citador é o maior site de citações, frases, textos e poemas genuínos e devidamente recenseados em língua portuguesa. Desde o ano 2000 que o Citador recolhe conteúdos directamente das fontes bibliográficas, sem recorrer a cópias de outros sites ou contributos duvidosos a partir de terceiros. Tem atenção aos Direitos de Autor.