Eu creio que existe uma correlação inversa entre a qualidade da informação que temos e a quantidade de inventário que precisamos. A maioria das empresas vincula uma quantidade enorme de material antecipando coisas que podem não acontecer. Se eles tivessem um sistema que fosse orientado à procura do cliente, seria muito mais eficiente.
Se limitares uma empresa à sua estrutura ou às pessoas dentro da empresa, estarás, por definição, a limitar o potencial desse negócio. Isto parece básico, mas imensas empresas não seguem a ideia de que a estrutura deve ser a última coisa e não a primeira.