Gestão Eficaz ou Tirania
Se as instituições da nossa sociedade pluralista não operarem em autonomia responsável, não teremos individualismo e uma sociedade em que as pessoas têm a possibilidade de se realizarem. Em vez disso, impomos a nós mesmos uma arregimentação em que ninguém tem direito à autonomia. Temos estalinismo em vez de democracia participativa, e não temos certamente a alegre espontaneidade de fazer o que nos apraz. A tirania é a única alternativa a instituições fortes que operam autonomamente.
A tirania substitui o pluralismo de instituições concorrentes por um chefe absoluto. Substitui responsabilidade por terror. Elimina, realmente, as instituições, mas apenas submergindo-as todas numa burocracia que tudo envolve do apparat [ou cabala]. Produz, com efeito, bens e serviços, mas de forma meramente satisfatória, com desperdício e de baixo nível, e com um elevado custo de sofrimento, humilhação e frustração. Fazer as nossas instituições operarem de forma responsável, autonomamente e com um elevado nível de sucesso é, portanto, a única forma de salvaguardar a nossa liberdade e dignidade na sociedade plural das instituições. Uma gestão atuante e responsável é a alternativa à tirania e a nossa única proteção contra ela.
Peter Drucker, in 'Tasks, Responsibilities, Practices, 1973'